Allmänna villkor

Web C&B erbjuder webbutvecklingstjänster i form av tre fasta paket:

• •Start — 4 900 kr
• •Klassisk — 11 900 kr
• •Premium — 24 900 kr

Samtliga priser är inklusive moms (25 %) och anges i SEK.

Utöver engångskostnaden för det valda paketet tillkommer en löpande månadskostnad om 199 kr (inkl. moms) som täcker:

• •Hosting och drift av hemsidan
• •SSL-certifikat och säkerhet
• •Mindre teknisk support
• •Övervakning av drifttid

Den löpande månadskostnaden faktureras kvartalsvis och påbörjas i samband med leverans. Den kan sägas upp med 30 dagars uppsägningstid varefter hemsidan flyttas över till kundens egen hosting eller stängs ner.

Detaljerade beskrivningar av vad varje paket innehåller finns på vår hemsida vid beställningstillfället.

Beställning sker via vår hemsida eller mejl. Betalning av engångsbeloppet sker via Stripe (kortbetalning), faktura via Bokio eller Swish. Månadsavgiften om 199 kr faktureras kvartalsvis i förskott via Bokio.

Vi godkänner ordern och påbörjar arbete först när full betalning eller bekräftad faktura mottagits.

Vi garanterar leverans inom följande tidsramar från beställningsdatum:

• •Start — 5 arbetsdagar
• •Klassisk — 10 arbetsdagar
• •Premium — 15 arbetsdagar

Levererar vi inte inom utlovad tid har du rätt till full återbetalning av engångsbeloppet. Garantin gäller under förutsättning att du tillhandahållit allt nödvändigt material (texter, bilder, logotyp, domänåtkomst) inom 24 timmar efter beställning. Vid sen materialleverans räknas leveranstiden från det att vi mottagit komplett underlag.

Inom 30 dagar efter leverans har du rätt till två (2) omgångar mindre justeringar utan extra kostnad. Större ändringar eller ny funktionalitet debiteras enligt timpris (950 kr/h, inkl. moms).

Som tidigare kund får du rabatt på framtida engångsbeställningar:

• •Inom 6 månader från senaste leverans — 30 % rabatt
• •6–18 månader — 20 % rabatt
• •18+ månader — 15 % rabatt

Rabatten gäller på fullt paketpris (engångsdelen) och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Den löpande månadsavgiften om 199 kr berörs inte av återkundsrabatten.

Vid full betalning av engångsbeloppet övergår fullständiga rättigheter till den färdiga hemsidan till dig som kund. Web C&B förbehåller sig rätten att visa det levererade arbetet i sin portfolio och i marknadsföring, om inte annat skriftligen avtalats.

Du som kund ansvarar för:

• •Att leverera korrekt material i tid
• •Att alla bilder, texter och logotyper du tillhandahåller är godkända för användning
• •Att din domän är registrerad i ditt eget namn
• •Att uppfylla GDPR och andra lagkrav på din egen hemsida efter leverans
• •Att uppdatera betalningsinformation om kortet förnyas eller ändras

Den löpande månadskostnaden om 199 kr inkluderar inte:

• •Innehållsuppdateringar (priser, texter, bilder)
• •Designändringar eller nya sektioner
• •Ny funktionalitet
• •Domänregistrering eller -förnyelse
• •E-postkonton
• •Support utöver mindre tekniska frågor

Behov av sådant faktureras enligt timpris (950 kr/h) eller kan beställas som ny tjänst med Återkundsrabatt.

Web C&Bs ansvar är begränsat till värdet av det köpta paketet (engångsbeloppet). Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, dataförlust eller affärsavbrott.

Konsumenter har enligt distansavtalslagen normalt 14 dagars ångerrätt. Eftersom våra tjänster är skräddarsydda och produktionen påbörjas direkt vid beställning godkänner du genom köpet att tjänsten påbörjas under ångerfristen och att ångerrätten därmed upphör när vi börjar arbeta.

Den löpande månadsavgiften kan sägas upp när som helst med 30 dagars uppsägningstid.

Engångsbeloppet är fast vid beställningstillfället. Den löpande månadsavgiften kan justeras med 60 dagars förvarning, varvid kunden har rätt att säga upp avtalet utan kostnad innan höjningen träder i kraft.

Svensk lag tillämpas på alla avtal. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Vid kvarstående tvist hänvisas konsumenter till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), företag till svensk allmän domstol.

Frågor om dessa villkor: web.candb@gmail.com